kecewa SPBU dekat GOR Pangsuma

bukan hanya kali ini saja saya dikecewakan oleh jasa pengisian bahan bakar di salah satu SPBU di Kota Pontianak, namun ini sudah kali kedua. bagaimana saya tidak kecewa, yang pertama, mengisi bensin 2 liter, ternyata diisi 12ribu dan saya harus menambah, padahal saya sudah bilang 2 liter. kebetulan waktu itu saya ada uang lebih, lalu bagaimana kalau saya tidak punya uang???

Yang kedua ini yang lebih parah, senin 10 Agustus 2009, saya mengisi bensin dan bilang kepada pengisi nya bahwa saya mengisi bensin 5ribu. sebelumnya para pengisi minyak di SPBU memang asyik ngbrol sendiri dan disibukkan dengan salah satu konsumen (pembeli minyak yang mereka kenal), kebetuulan saya berada di belakangnya. sampai pada giliran saya, saya bilang " 5ribu mbak", mbak itu pun mulai mengisi, pada waktu mulai mengisikan bensin di motor saya eh dia malah pergi mengikuti konsumen yang dikenalnya tadi entah mengobrolkan hal apa, kemudian dihandle dengan teman sebelahnya, saya lihat jarumnya kok melibihi angka 5ribu, saya bilang "ee mas kelebihan, saya ngisi 5ribu," dengan santainya dia bilang "genapkan 9ribu aja ya".

saya mengelus dada, sudah dua kali saya mengisi di sini dengan kejadian yang sama. untung saja uang saya 10ribu, coba kalo tidak ada uang, apa pihak SPBU mau menanggung, saya harap lah pelayanan terhadap masyarakat lebih baik, agar kejadian tersebut jangan sampai terulang untuk yang kedua kalinya..